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Bulletin n° : B064 - Question et réponse écrite n° : 1035 - Législature : 54


Auteur David Geerts, SP.A
Département Ministre de la Mobilité, chargée de Belgocontrol et de la Société nationale des chemins de fer belges
Sous-département Mobilité, Belgocontrol et SNCB
Titre Le tarif préférentiel de la SNCB pendant les vacances de Noël et les automates intelligents (QO 8226).
Date de dépôt27/01/2016
Langue N
Publication question     B064
Date publication 29/02/2016, 20152016
Statut questionQuestion transférée
Date de délai26/02/2016

 
Question

A l'approche des fêtes de fin d'année, la SNCB avait proposé des billets à tarif préférentiel, les "billets shopping". Vendus au prix de 11 euros, ces billets permettaient d'effectuer un aller-retour entre deux gares belges pendant les week-ends de décembre et les vacances de Noël. Alors que ce tarif préférentiel était très facile à obtenir aux guichets de gare, il n'était pas signalé aux usagers utilisant les distributeurs automatiques de billets. Cette action avait cependant été relayée par la radio. Des accompagnateurs de trains ont fait savoir que beaucoup d'utilisateurs d'automates, ignorant l'existence de ce tarif préférentiel, avaient acheté leur billet au tarif habituel. Dans les gares dépourvues de guichets, il n'était malheureusement pas possible de se procurer ces "billets shopping". C'est pourtant grâce à ces tarifs promotionnels que le train peut trouver de nouveaux adeptes.  1. Combien de billets à tarif préférentiel ont-ils été vendus globalement durant cette période? 2. Combien de ces billets ont-ils été achetés à un distributeur? 3. Est-il exact qu'un très grand nombre de voyageurs n'ont pas pu profiter de cette action parce qu'ils n'en étaient pas informés? 4. Pourquoi les automates n'appliquent-ils pas directement le tarif avantageux en vigueur pendant les week-ends de décembre et les vacances de Noël, à l'instar de ce qui se fait pour les tarifs de week-end? 5. Travaille-t-on à la conception d'automates "intelligents" qui fourniraient l'information exacte aux voyageurs et les guideraient vers le tarif le plus avantageux du moment?

 
Desc. Eurovoc principalPOLITIQUE DES TRANSPORTS
Descripteurs EurovocPOLITIQUE DES TRANSPORTS | POLITIQUE TARIFAIRE | TITRE DE TRANSPORT | TRANSPORT FERROVIAIRE | DISTRIBUTEUR AUTOMATIQUE
Mots-clés libresSNCB