...

Question et réponse écrite n° : 1007 - Législature : 54


Auteur Sébastian Pirlot, PS
Département Ministre de la Défense, chargé de la Fonction publique
Sous-département Défense et Fonction publique
Titre L'agence de voyages de la division vacances de l'OCASC.
Date de dépôt11/01/2017
Langue F
Statut questionRéponses reçues
Date de délai10/02/2017

 
Question

Comme vous le savez, l'Office Central d'Action Sociale et Culturelle de la Défense (OCASC), organisme public ayant en charge de répondre aux besoins sociaux et culturels du Ministère de la Défense, est une structure particulièrement appréciée par nos militaires, qui ont régulièrement recours à celle-ci. D'après les informations qui me reviennent, et qui sont confirmées sur le site Internet de cette structure, la division vacances de l'OCASC a décidé de fermer son agence de voyages et de la transférer à la société Omnia Travel. Voici le texte tel qu'il apparaît sur le site Internet: "Par décision du Comité de Gestion de l'OCASC la division vacances se voit dans l'obligation de fermer son agence de voyages dans sa forme actuelle. La division a reçu néanmoins la mission de présenter une alternative. À partir du 1er janvier 2017 la gestion de l'agence sera reprise par Omnia Travel qui collabore déjà avec la Défense pour le service Visa et Voyages". 1. Pouvez-vous m'éclairer quant aux éléments qui ont amené le Comité de Gestion de l'OCASC à prendre cette décision? Disposez-vous des statistiques quant à l'utilisation de ce service? 2. Il apparaît que la société Omnia Travel, qui remplace la structure interne, ne possède aucune agence sur le territoire wallon. N'y a-t-il pas là une sorte de discrimination de fait dans la solution proposée au détriment de nos militaires résidant en Wallonie? Une sous-traitance complémentaire auprès d'une structure ayant une ou plusieurs agences en Wallonie ne serait-elle pas de nature à ramener une certaine équité à ce sujet?


 
Statut 1 réponse normale - normaal antwoord - Réponse publiée
Publication réponse     B105
Date publication 10/02/2017, 20162017
Réponse

1. En exécution du plan global de réforme des parastataux de la Défense qui a été approuvé le 20 juillet 2016 par le Conseil des ministres, le comité de gestion de l'Office Central d'Action Sociale et Culturelle (OCASC) a décidé d'arrêter l'exploitation en gestion propre du bureau de voyage installé à Neder-over-Heembeek. En 2016, 708 réservations ont été faites via l'agence de voyage de l'OCASC: - 379 néerlandophones et 329 francophones; - 15 % des réservations ont été conclues à Neder-over-Heembeek. Les autres réservations ont été faites par fax ou mail. L'OCASC possédait uniquement un bureau de voyage à Neder-over-Heembeek. 2. Afin de pouvoir offrir des vacances avec des avantages similaires aux bénéficiaires de l'OCASC, une collaboration avec Omnia Travel a débuté début 2017 afin de procéder à des réservations via Internet ou les agences d'Omnia Travel. Les possibilités actuelles pour la réservation de vacances sont donc similaires à celles qui existaient auparavant.

 
Desc. Eurovoc principalPOLITIQUE DE DEFENSE
Descripteurs EurovocPOLITIQUE DE DEFENSE | ARMEE | AGENCE DE TOURISME | SERVICE SOCIAL