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Question et réponse écrite n° : 1173 - Législature : 54


Auteur Gautier Calomne, MR
Département Ministre de la Défense, chargé de la Fonction publique
Sous-département Défense et Fonction publique
Titre Les indicateurs transversaux dans la fonction publique fédérale.
Date de dépôt23/05/2017
Langue F
Statut questionRéponses reçues
Date de délai27/06/2017

 
Question

Vous avez annoncé qu'à partir de 2017, les services publics fédéraux publieront leurs indicateurs transversaux via le bilan social durable, afin que les citoyens et les entreprises puissent suivre l'évolution du service. Je vous cite: "ces indicateurs portent sur l'amélioration de l'efficience et la réduction des coûts, la simplification administrative, l'amélioration de l'orientation client, le développement durable, la promotion de l'égalité des chances, l'amélioration du contrôle et de l'audit interne, ainsi que la coopération transversale entre ces services publics". Pourriez-vous communiquer l'état des lieux de ce dossier?


 
Statut 1 réponse normale - normaal antwoord - Réponse publiée
Publication réponse     B123
Date publication 27/06/2017, 20162017
Réponse

1. En effet, il est prévu qu'à partir de 2017, les SPF publieront leurs indicateurs transversaux via le Bilan Social Durable, afin que les citoyens et les entreprises puissent suivre l'évolution du service. 2. Afin de réaliser cet objectif dont l'aboutissement est prévu pour le début de l'année 2018, une série d'initiatives ont été prises ou sont en cours de réalisation. 3. Il existe d'ores et déjà une liste d'indicateurs transversaux qui est le fruit d'une concertation au sein d'un groupe de travail transversal. Cette liste d'indicateurs a ensuite été soumise à l'avis de plusieurs parties concernées. La plupart des contrats d'administration en cours les ont d'ores et déjà intégrés. 4. Pour que ces indicateurs soient intégrés définitivement dans le Bilan Social Durable, il reste deux étapes à franchir: - la validation des indicateurs par le comité de direction du SPF Stratégie et Appui (SPF BOSA). Ceci est à l'ordre du jour d'un prochain comité de direction; - après la validation par le comité de direction du SPF BOSA, l'avis du collège des présidents sera demandé.

 
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